吕伯望

　　北京正望咨询有限公司总裁

　　我认为，谷歌的本地化的第一步做的是把自己的中文搜索引擎质量提上去，这个在它进入中国一年多以后已经完成了。我们正望咨询4月份做的搜索引擎质量评测已经证明他的搜索质量已超过百度了。第二步呢，是要把百度的成功经验吸纳过去。百度最成功最有创意的是两款非搜索产品，也就是“百度知道”和“百度贴吧”。从我们以前调查的情况来看，百度知道和百度贴吧的用户具有搜索用户不具备的几个优势：第一用户粘性比较高，忠诚度比较高，他能不断访问百度知道和百度贴吧；第二他们能在百度上停留更多的时间，这点正好是搜索用户的通病，他们用完搜索后马上就跳走了。而百度知道和百度贴吧正好弥补了这点，延长了搜索用户的停留时间。

　　现在谷歌与天涯社区合作推出的“天涯问答”和“天涯来吧”这两款产品是属于谷歌在全球没有的产品。原来的谷歌answers相当于百度知道，但他是收费的，属于比较高端的一种产品，后来关掉了。这两款产品非常切合中国国情特别是年轻人为主的用户群体的上网态度和目的。这两款产品谷歌在全球都没有先例，谷歌自己要做的话，有个摸索的阶段，更重要的是有一个长期的用户积累过程。而现在和天涯社区合作，本身天涯有很固定的用户群，并且这个用户群和百度知道及百度贴吧的用户群在表达方式上是相同的。所以，谷歌在这个基础上搭建这两款产品是很合适的，并且争取了宝贵的时间。

　　另外，我猜想谷歌对天涯社区的资本介入，会有一个选择权条款，等于说谷歌可以做进一步收购。现在传出来只是10%不到的收购，而未来谷歌还可以继续收购天涯社区更多的股份。也就是说这两款产品先在天涯孵化，等孵化好了成功了，谷歌有选择权可以收购回来。

　　我还想指明的一点是，百度在这两年放缓了在改善搜索引擎方面的步伐，而是把重点转移到营销上，吸引更多广告主，把收入做得更高。在中文搜索这方面关注度降低了，如果百度继续这样下去，就可能会被谷歌在搜索质量上全面超越，这是一个隐忧。而谷歌近来有许多动作都是向着百度去的，我看百度到现在为止还没有怎么接招，最大的回应也就是一个公关策略，在产品和技术方面并没有看到真正的应对措施。是不是百度有点轻视谷歌这个对手了呢？